Problemas con Fresahost

  • Autor Autor Gideon
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Cuando compras un dominio (por ejemplo en name) tarda un maximo de 24 horas en distribuir los dns y cuando pones en el explorador http:// mi dominio . com llegas a la landing page del proveedor que tengas contratado.

Si estas esperando que se te active un plan de hosting con dominio contratado 48 horas me parecen muchas, habla con tu proveedor a ver si hay algun problema

Pues esta mañana he mandado un ticket, a medio dia otro, tambien he llamado a fresahost y no responden, probare mas tarde a llamar, no se a que hora abren
 
Puede que con el problema del disco duro no hayan tenido tiempo. Suelen responder a los tickets
 
a mi tampoco me responden...

me gustaria contratar su host pero no me responden los ticket. ademas tienes tu bandeja de entrada llena

Hola :

Me podeis decir el nombre de los tecnicos que atendieron vuestros tickets por favor?

Tenemos varios, y si me facilitais el nombre podré echaros una mano 🙂

Igualmente ahí en forobeta, hay excelentes post hablando del soporte, y de la administracion de los VPS, que son los mismos técnicos.

Agradeceria que me dieras por privado el nombre del técnico que atendió tu solicitud. Y del ticket que hace refencia, para que el técnico me de una aclarión.

Si es cierto que en estos dias de tanto jaleo casi 500 ticket por dia, han ido muy acelerados, y tal, pero bueno igualmente dame el nombre y vemos porque, pero con todo el lio de servidores, por muchos técnicos que tengamos, con 500 ticket es posible que nos equivoquemos en algo, pero estan todos los tickets cerrados, sino enténdeis los que os comenta, o no estais contestos con la respuesta, siempre podeis pedir la opinion de otro tecnico 🙂


Un saludo
 
Alexs, ha donde has mandado tu ticket? Actualmente tenemos toodos los tickets contestados, y no hay ninguno tuyo, de todas formas ya he vaciado la bandeja, puedes mandarme mp 🙂

Lo tuyo Manu ya ha sido solucionado no? Nada más nos ha llegado 1 ticket. De todas formas a qué número llamas?

Un saludo!
 
Alexs, ha donde has mandado tu ticket? Actualmente tenemos toodos los tickets contestados, y no hay ninguno tuyo, de todas formas ya he vaciado la bandeja, puedes mandarme mp 🙂

Lo tuyo Manu ya ha sido solucionado no? Nada más nos ha llegado 1 ticket. De todas formas a qué número llamas?

Un saludo!

Todo solucionado 😉 Gracias

He llamado a los dos números varias veces a varias horas y no contestaba nadie, pensé que estabais de fiesta por fiesta local o algo.

Alguno presenta problemas en el servidor CP2? a mi me va lento y en ocasiones me da error en el servidor
 
Todo solucionado 😉 Gracias

He llamado a los dos números varias veces a varias horas y no contestaba nadie, pensé que estabais de fiesta por fiesta local o algo.

Alguno presenta problemas en el servidor CP2? a mi me va lento y en ocasiones me da error en el servidor


no eres el único, a mi también me anda todo lento y las cosas cargan mal esta como saturado el servidor, se me esta complicando para actualizar mi contenido
 
Si, esta todo muy lento, ya mandaron un correo.
 
El numero de ticket es 532531 y no he recibido respuesta.

Alexs, ha donde has mandado tu ticket? Actualmente tenemos toodos los tickets contestados, y no hay ninguno tuyo, de todas formas ya he vaciado la bandeja, puedes mandarme mp 🙂

Lo tuyo Manu ya ha sido solucionado no? Nada más nos ha llegado 1 ticket. De todas formas a qué número llamas?

Un saludo!
 
pfff ps ayer iban bien mis sitios, y ahorita que me fijo me sale esto:

Account Suspended
This Account Has Been Suspended

?¿?¿ ya mande ticket y no contestan :/
 
Hoy en la mañana se estaban cayendo los sitios, enviaron un comunicado en donde explicaban el problema y ahora enviaron otro alegando que ya esta resuelto.

Aun así, noto una gran lentitud en mi sitio. Para publicar el artículo diario de hoy, tuve que durar mucho tiempo.
 
por mi parte ya todo volvio a la normalidad
 
Efectivamente las paginas ya cargan con normalidad.
 
Bueno, ya me ha llegado la factura del mes siguiente, y yo me pregunto, ¿que pasó con las bonificaciones prometidas? No digo que este esperando que la bonificación sea la facturada cancelada, digo que prometieron una bonificación de la cual no se ha sabido nada, mientras los cobros continúan igual
 
Pues mi factura venció hace 2 días... no pague porque tenia pensado abandonar ese sitio, y no suspendieron la cuenta por lo que supongo que esa es la bonificacion :witless:
 
Efectivamente, no se suspenderá el sitio, y al cabo de 1 o 2 días la factura estará como pagada 🙂

Si tenéis algún problema decírmelo.

Un saludo
 
Bueno, ya me ha llegado la factura del mes siguiente, y yo me pregunto, ¿que pasó con las bonificaciones prometidas? No digo que este esperando que la bonificación sea la facturada cancelada, digo que prometieron una bonificación de la cual no se ha sabido nada, mientras los cobros continúan igual

Es cierto, yo creo que faltan las bonificaciones.... Me llego la factura ya unos días atrás y la pague :s
 
Eliop, dime por MP, tu nombre de cliente, y te ajusto la fecha de vencimiento.

Un saludo
 
Respondido 🙂
 
SenciNet te mando un MP ya que por miedo a que caiga mi sitio page mi factura pensando que al final no habria bonifiacion


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MP enviado sin respuesta por el momento
 
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