Y si llegan dudo que sean mexicanos. Vi tu tema hace días donde solicitabas ese servicio exclusivamente "mexicanos", yo llevo años buscando eso mismo y no existe. Los que son por panel (que parece ser es lo que te ofrecieron) suelen decir que tienen nombres latinos y al entrar a los perfiles te das cuenta que tienen amigos de nombres extraños de Asia. En tu lugar no me esperanzaría que lleguen porque puede ser todavía más contraproducente de lo que ya está el negocio que hicieron.
Sobre el vendedor, se nota a lo lejos que eres nuevo, por lo que ya has comentado y por la manera de comprometerte con un cliente a ofrecer productos que contratas triangulando con otros proveedores. Regla básica para mantener limpio tu perfil amigo vendedor (con negativa), no te ambiciones por ganar unos cuantos dólares en servicios que está fuera de tu capacidad. Si devuelves el dinero y no afectas al cliente, una neutral estaría bien, para que te quede de experiencia y hacer negocios correctamente para siguientes ocasiones.