Banahosting fora do ar

  • Autor Autor MorrisM
  • Data de início Data de início
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Para mim não voltaram... 🙁
 
Voltou, espero que os seus também.
 
Voltaram :star2:
 
onde reclamo o mês grátis :welcoming:, embora já esteja online meu site
 
VPS ON, shared OFF
 
seria bom que nos desse algo grátis, meus sites ficaram off 3 hs pelo menos
 
Enfim voltaram os compartilhados...
 
Mais de duas horas fora do ar... Já estão voltando. Onde se reclama o da garantia do serviço?
 
Já por fim online!, Banahosting tem que dar explicações detalhadas, foram mais de 2 horas de serviço offline
 
[MENTION=618]banahosting.com[/MENTION] Seria bom que nos recompensassem pelas horas OFF e o dinheiro que perdemos.
 
Já voltou... e agora o que?
 
O reseller voltou enfim
 
Tudo voltou ao normal :welcoming::greedy_dollars::greedy_dollars:
 
Sabe-se de algum antecedente passado sobre a Banahosting dar algo como compensação, como um mês grátis por este problema?
 
Olá,

Lamentamos os contratempos ocorridos.
O problema de AC (AC Air Condition) foi solucionado.
A temperatura subiu 3 graus fora do normal no data center e os roteadores, por segurança, desligam automaticamente para prevenção de problemas maiores.
O problema foi solucionado, desculpem-nos pelo tempo demorado, já que era preciso esperar que os graus baixassem novamente uma vez que o AC foi reparado.



Um sistema de AC adicional será instalado para prevenção de que um caso assim NÃO ocorra novamente.
Isto é algo que nunca tinha ocorrido conosco em quase 8 anos de um uptime impecável, ao qual como empresa resolvemos em tempo recorde.
 
Meu site on, por ser meu melhor site, um mês grátis não compensa, mas se a Banahosting desse o mês, se notaria a responsabilidade que tem com seus clientes, espero que saia algum tipo de compensação da parte deles...
 
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