Hola, buen día.
✅ Confirmo que compré una cuenta de Crunchyroll al usuario
@Millenyum 27 de mayo por
$1 USD. La cuenta funcionó por un tiempo breve, pero luego
dejó de estar operativa, por lo que le solicité soporte conforme a la garantía que entendía incluida.
📌
En ningún momento previo al pago se me aclaró que la garantía era
solo por activación ni que debía enviar MP para acceder a otro tipo de cuenta con garantía extendida. Esa información estaba dentro del tema pero no de forma destacada ni visible para alguien que accede rápido al producto, lo cual genera confusión.
🔁 Mi reclamo fue completamente válido: no pedí reembolso, solo
un reemplazo o soporte básico ante la caída de una cuenta que no duró ni un mes. Esto es lo que cualquier comprador razonablemente espera en servicios digitales.
⚠️ Aclaro también que
nunca amenacé al vendedor. Simplemente indiqué que, en caso de no recibir solución, abriría una negativa (como permite el foro), y eso fue lo que hice.
📎 Estoy dispuesto a retirar la negativa si se ofrece una solución justa. Solo quiero recibir el servicio que compré, sin conflictos.
📌
Recomiendo al vendedor que para futuras ventas especifique de forma más clara y destacada los términos y condiciones de cada producto. Esto evitará malentendidos y posibles conflictos con compradores que no siempre van a revisar todo el contenido o asumir restricciones implícitas.
Gracias por su tiempo.