Cómo ganar un reclamo en Paypal por una transacción no autorizada

AEOZ Services · 4 Dic 2019

Hola Betas, tengo la siguiente pregunta, ¿es posible ganar un reclamo en paypal de alguien al que le vendi algo y luego me quiso recuperar el dinero? aclaro que la persona me pago con una tarjeta que tenia asociada a paypal y el reclamo lo metio como transaccion no autorizada, ya le mande a paypal las pruebas de las conversaciones con la persona de cuando le hice entrega del producto digital pero ahora me dijeron que el que iba a tomar el veredicto final era la entidad financiera y me metieron un contracargo de 10$ por el reclamo. Se tardaron casi un mes en darme respuesta.

dieguituu · 4 Dic 2019

Para PayPal el cliente siempre tiene la razón y si lo pago con tarjeta de crédito lo más seguro es que reembolsen el pago si así lo pide la entidad financiera

Jarem · 4 Dic 2019

No hay nada que puedes hacer ante esa situación.

AEOZ Services · 4 Dic 2019

dieguituu dijo:
Para PayPal el cliente siempre tiene la razón y si lo pago con tarjeta de crédito lo más seguro es que reembolsen el pago si así lo pide la entidad financiera

Pues me dieron a entende que ya eso quedaba en manos de la entidad financiera

lcascisf · 4 Dic 2019

El banco decide a favor de su cliente. Perdiste el dinero.

Alexicp · 4 Dic 2019

andreselias02 dijo:
Hola Betas, tengo la siguiente pregunta, ¿es posible ganar un reclamo en paypal de alguien al que le vendi algo y luego me quiso recuperar el dinero? aclaro que la persona me pago con una tarjeta que tenia asociada a paypal y el reclamo lo metio como transaccion no autorizada, ya le mande a paypal las pruebas de las conversaciones con la persona de cuando le hice entrega del producto digital pero ahora me dijeron que el que iba a tomar el veredicto final era la entidad financiera y me metieron un contracargo de 10$ por el reclamo. Se tardaron casi un mes en darme respuesta.

Cómo sabes que te pagó con saldo de una tarjeta y no con saldo directamente de PayPal?

Matvid · 4 Dic 2019

Para Paypal el cliente siempre tendrá la razón, tenés que poner una muy buena declaración para que la ganes

hannibal666 · 4 Dic 2019

Alexicp dijo:
Cómo sabes que te pagó con saldo de una tarjeta y no con saldo directamente de PayPal?

Sencillo colega, por que hay se ve reflejado en mi caso con mi paypal me muestra cuando me pagan con tarjeta de crédito saldo de la tarjeta en ves del saldo del paypal , de hecho esta semana me hicieron 6 pagos todos fueron con el banco la tarjeta que tiene con el paypal , ahora no se si en cada país es igual si muestre o no en mi caso muestra y debería mostrar igualmente a todos.

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