Aclarando claro que antes de realizar el pago le indique que la herramienta no estaba funcionando
Si el usuario no queria en un principio aceptar rembolso? , que me tocaba hacer?, claro buscar una solución, y fue lo que hice
Solo queda esperar a Carlos.
Entiendo, y te doy la razon, sin embargo
Ofrecia algo que entregaba, pero luego comenzo a dar fallos, Antes de realizar el pago le indique que estaba en mantenimiento y no funcionaba, por favor revisa las capturas de pantalla
Y eso es lo que no entiende la mayoría de los usuarios que están respondiendo a favor de retirar la negativa, el comprador le preguntó hasta el hartazgo si eran cuentas indias y le dijo que no... y el propio Ander se sinceró y dijo que se le pasó comunicarle que usaría fuente india para resolver el SLA
En un principio, por favor revisa las capturas de pantalla del post
Si, ya lo has dicho muchas veces pero aquí solo ven lo que quieren...
A mi la excusa de "estamos colaborando con ellos (los indios de ersthost.com) mientras solucionamos ese problema! , es una solución rápida mientras terminamos de montar nuestra propio acceso directo a ahrefs 😄 " me parece muy burda. Con lo fácil que era decirle si, estamos con cuentas indias, cuando tengamos nuestro propio acceso te contactamos. Pero quería llevarse un cliente más de todas maneras. Es una falta de franqueza y honestidad terribles.
Pero el le menciono que no estaba funcionando correctamente antes de hacer el pago 😕
¿Y para qué le da el método de pago sin antes asegurarse de qué quería el cliente?
Tuve que contactarlos, se pago para poder dar acceso a todos los usuarios, luego subieron precios y nos querian cobrar un precio absurdo y alto
De echo brindabamos ahrefs propio, en esos tiempos ahrefs quito la prueba gratis de 7$x7d , luego un tiempo despues fue cuando cambiaron los planes y ocurrio lo que todos saben (la mayoria de conjuntas quito ahrefs)
Pienso que por lo menos le hizo el reembolso, si quería hacer algo malo, si tuviera la mala intención no le da ni un 4to de atención al asunto!
Pero al menos se ofreció a remediar sus errores, por eso opino que se la quiten. Si después le dejan una neutral, bueno, puede pasar.
Yo lo de que la herramienta no funcionaba no lo he mencionado porque ya lo he tenido en cuenta y es algo que hizo bien en avisar.
Por eso y por no avisar de que iban a ser cuentas indias las que sustituían a las otras es que tengo la duda en si apoyar mantener la negativa o moverla a neutral.
