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Saludos realizo este post para realizar la aclaración de la siguiente transacción
El usuario @roberwii cambió su calificación positiva hecha el 02/01/2025 a negativa.
Dejo las imágenes completas del chat sin omitir nada para que puedan observar que se cumplió con lo mencionado inicialmente 6meses (180dias de garantia)
Al parecer por lo que el usuario me indica queria que el servicio le dure de porvida o por muchísimo más tiempo pagando lo indicado por6meses de garantía al inicio.
Por otro lado tuvo una caida de su cuenta activada y fue resuelta en menos de las 24hrs como se observa en las imágenes con fecha : ( 5/02/2025 al 06/02/2025 )
Se le brindó un reemplazo ya que en esos dias (habrán sido unos 4dias) yo no podía generar reactivaciones de cuentas y para que el cliente no espere le brindé un reemplazo como indica la garantía :
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El usuario @roberwii cambió su calificación positiva hecha el 02/01/2025 a negativa.
Dejo las imágenes completas del chat sin omitir nada para que puedan observar que se cumplió con lo mencionado inicialmente 6meses (180dias de garantia)
Al parecer por lo que el usuario me indica queria que el servicio le dure de porvida o por muchísimo más tiempo pagando lo indicado por6meses de garantía al inicio.
Por otro lado tuvo una caida de su cuenta activada y fue resuelta en menos de las 24hrs como se observa en las imágenes con fecha : ( 5/02/2025 al 06/02/2025 )
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- luisllallicotorres
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- Foro: Cuentas streaming
El cliente viene por su garantía luego que ya pasó el tiempo
El cliente ahora que ya pasó el tiempo de garantía menciona cosas que no mencionó dentro de la garantía. (que habian perfiles que no era de él etc)
La cuenta se quedó sin sucripción luego de pasar sus 6meses del cliente , y yo usé la misma para reactivar y venderla a otro cliente.
Actualmente la cuenta está rentada a otro cliente.
Más no la vendo a varios a usuarios como el indica, por otro lado; si presentó un inconveniente debió notificarlo antes y no ahora...
¿Como es posible que hayan clientes que reclamen cosas fuera de la garantía y no dentro?
Solicito el cambio de calificación
*EDICIÓN 25/07/2025
*HORA PERU 02:04AM :
*Solicito el cambio de calificación (Que se retire la negativa)
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