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Y con el cliente que perdí y se queda con 2000 bots que pasaría?Para eso está el sistema de calificaciones, para que califiquemos los negocios, no obstante, creo que podría haber ahorrado la negativa si tu estabas poniendo formas de solucionarlo.
Yo creo que lo mejor que pueden hacer es devolverle su dinero, recompensarle por el tiempo perdido y que te quite la negativa.
Muchos ofrecemos negocios a terceros por medio de este foro, imagínate si todos quedaran mal con sus clientes por que los usuarios entregan otra cosa a la que se contrato, mucho del foro de negocios perderá su razón de ser al no tener certeza de que se va a obtener cuando se contrata algo