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cuando das up, alargas mas la aclaración, hay unas que duran meses y es mejor dejarlas quietas
Segun entiendo es al reves. Mi ultima negativa injustificada duro como 2 meses enteros porque nadie respondia.cuando das up, alargas mas la aclaración, hay unas que duran meses y es mejor dejarlas quietas
4 dias esperando reembolso por pago de cuenta disney que no funciona, y nada, hasta el momento solo ofrecimientos!!!
cuenta caida nuevamente 4ta o quinta vez, asi no se puede, pido reembolso, o procedo a calificacion negativa.. y acciones en paypal.
edit: me ofrecieron reembolso por soporte de whatsapp estoy a la espera!!!
Y debe de mejorarlo porque no es la primera vez que anda por aquí por las cuentas streaming, algo estará fallando. En este caso la negativa tampoco va pero si una neutral, el cliente no esta satisfecho y no se esta yendo con un buen sabor de boca.Yo en mi caso, perdi entre 60 a 100 dolares con pulsar.
Tratare de ser lo más neutral posible. Ya que el comprador dejo estos comentarios antes de ponerle la negativa
Y no está bien.
En su momento le pedí soluciones muy fáciles ante las constantes caídas. Le pedí que las cuentas que fueran cayendo no me las reemplazará qué mejor me sumara el tiempo a las que no estaban caídas.
Algo supersencillo y se negó que qué se le iba a complicar a sus "trabajadores" en grandes cantidades.
Yo entiendo las caídas, entiendo el negocio streaming, pero no se prestó a ayudarme aun cuando me contestó 4 días después de mi solicitud.
Se que pulsar no se dedica estafar, es por eso que no puse negativa, sin embargo creo que sus productos no son buenos y debería mejorarlos y ante una solicitud deberia ponerse en los zapatos del cliente.
El soporte es aceptable bien por eso más no creo que tenga varias personas atendiendo como dice.
Hago este comentario para que pueda mejorar el producto ya que si no se va a seguir repitiendo estas aclaraciones
Concuerdo, ese negocio de streaming es muy inestable y los que venden tienen que tener disposición de realizar reembolsos no demorados y/o dar soluciones inmediatas.Y debe de mejorarlo porque no es la primera vez que anda por aquí por las cuentas streaming, algo estará fallando. En este caso la negativa tampoco va pero si una neutral, el cliente no esta satisfecho y no se esta yendo con un buen sabor de boca.
Las cosas como son, también eso de que el usuario se conecte y no sea capas de responder resta mucho jaja
Hola Perro dudoso, buen dia. Esto que me comentas es realmente raro. Hubo hace meses atrás una época de caídas masivas de Netflix, y si eran constantes toda la semana que se produjeron, pero luego eso ya termino, ya son estables. Yo JAMAS me niego a una devolución de dinero. Podrías por favor hablarme al privado y mostrarme donde yo me negué a la devolución completa de algo ? Te envié privado.Yo en mi caso, perdi entre 60 a 100 dolares con pulsar.
Tratare de ser lo más neutral posible. Ya que el comprador dejo estos comentarios antes de ponerle la negativa
Y no está bien.
En su momento le pedí soluciones muy fáciles ante las constantes caídas. Le pedí que las cuentas que fueran cayendo no me las reemplazará qué mejor me sumara el tiempo a las que no estaban caídas.
Algo supersencillo y se negó que qué se le iba a complicar a sus "trabajadores" en grandes cantidades.
Yo entiendo las caídas, entiendo el negocio streaming, pero no se prestó a ayudarme aun cuando me contestó 4 días después de mi solicitud.
Se que pulsar no se dedica estafar, es por eso que no puse negativa, sin embargo creo que sus productos no son buenos y debería mejorarlos y ante una solicitud deberia ponerse en los zapatos del cliente.
El soporte es aceptable bien por eso más no creo que tenga varias personas atendiendo como dice.
Hago este comentario para que pueda mejorar el producto ya que si no se va a seguir repitiendo estas aclaraciones
No entiendo, cuando me conecté y no supe que responder? Acabo de habalr con perro dudoso al respecto sobre esto. Yo siempre doy solucion o devolucion, SIEMPRE. Nunca me negue a tal cosa, es mas en este caso del hilo, me ofreci a la devolucion compelta E INCLUSIVE a las cosas del mes pasado que habia consumido sin prohbelams que tambien las reembolse completas. Aqui no se cayo ninguna cuenta, sinoq ue el cliente quiere meter 40000 personas en una cuenta disney y cuando metes muchos usuarios empieza a pedir codigo de acceso a los ultimos y es bastante molesto, pero yo jamas vendi unac uenta disney indicando que podian meterse toneladas de personas dentro.Y debe de mejorarlo porque no es la primera vez que anda por aquí por las cuentas streaming, algo estará fallando. En este caso la negativa tampoco va pero si una neutral, el cliente no esta satisfecho y no se esta yendo con un buen sabor de boca.
Las cosas como son, también eso de que el usuario se conecte y no sea capas de responder resta mucho jaja
Tengo 3 personas en soporte, de 9 am a 12pm, de 2pm a 4pm y de 7 a 8 pm. pero me hablan 1 AM y al otro dia me putean porque no respondieron en toda l anoche. El soporte NO PUEDE SER 24 HORAS, eso desde ya lo aclaro. No ess posible sin cobrar 10 usd cada cuenta o algo por el estilo. Pero soporte hay TODOS los dias, domingo inclusive, siempre.Concuerdo, ese negocio de streaming es muy inestable y los que venden tienen que tener disposición de realizar reembolsos no demorados y/o dar soluciones inmediatas.
Yo trabaje con alguien del foro y de verdad que tiene un soporte tremendamente satisfactorio, yo atendia soporte y vendia al mismo tiempo y la prioridad bien cierto es la venta, pero el soporte inmediato es lo que te va permitir generar un ecosistema de clientes constantes mes a mes y no una venta.
Lastimosamente no pude continuar por cuestiones de salud en su momento.
Pero el usuario debería mejorar esa parte para evitar nuevos inconvenientes.
Entiendo broTengo 3 personas en soporte, de 9 am a 12pm, de 2pm a 4pm y de 7 a 8 pm. pero me hablan 1 AM y al otro dia me putean porque no respondieron en toda l anoche. El soporte NO PUEDE SER 24 HORAS, eso desde ya lo aclaro. No ess posible sin cobrar 10 usd cada cuenta o algo por el estilo. Pero soporte hay TODOS los dias, domingo inclusive, siempre.
La verdad no soy de los que pide reembolsos.Hola Perro dudoso, buen dia. Esto que me comentas es realmente raro. Hubo hace meses atrás una época de caídas masivas de Netflix, y si eran constantes toda la semana que se produjeron, pero luego eso ya termino, ya son estables. Yo JAMAS me niego a una devolución de dinero. Podrías por favor hablarme al privado y mostrarme donde yo me negué a la devolución completa de algo ? Te envié privado.
Pero no entiendo como hice perder dinero si nunca me has pedido un reembolso. Yo JAMAS me negué a un reembolso de nada.La verdad no soy de los que pide reembolsos.
Ya que conozco el negocio y los clientes que piden reembolso son los peores así que esa parte jamás la he exigido a ningún buen proveedor.
Si fue hace varios meses que hice esa petición sencilla, de sumar el tiempo a las no caídas, la cual fue rechazada habiendo constantes caídas.
Como indique siempre respondiste para reemplazos, eso si, pero yo no puedo trabajar a reemplazos.
Yo sinceramente no creo que tengas el negocio para estafar ni nada malo, solo que el producto no fue bueno.
Lo de la aclaración de Disney también se podría mejorar con el redireccionamiento de correos, ya que siempre pide códigos al meter más de 4 clientes. Y esa es la ganancia meter más de 4.
El reenvío de correos automático te lo recomiendo así me manejan así mis proveedores y contento.
Yo deseo que a todos nos vaya bien, pero también hay que mejorar los productos /servicio/ atención que ofrecemos y no caer en el vender vender vender.
Ya que esto es una cadena.
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